Medewerker claimbehandeling

Nu solliciteren
Vakgebied
Artsen
Functie
Overige beroepen medici
Branche
Overige
Aanstelling
Tijdelijk dienstverband
Plaatsingsdatum
Niveau
HBO
Ervaring
Ervaren
Dienstverband
Parttime

GrowWork is op zoek naar een medewerker claimbehandeling, die per direct voor minimaal 32 uur per week beschikbaar is. Het contract loopt in eerste instantie tot 1 september 2019, met mogelijkheid tot verlenging.

Als medewerker Machtigingen beoordeel je medische machtigingsaanvragen van tandartspraktijken (MZ), ziekenhuizen (MSZ), geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) instellingen. Je beoordeelt of een klant volgens wet- en regelgeving en richtlijnen in aanmerking komt voor een vergoeding. Je spart, indien nodig, met een medisch adviseur of adviserend tandarts en handelt de aanvragen administratief af in de automatiseringssystemen en verzorgt de correspondentie richting de zorgaanbieder en de klant. Ook beantwoord je telefonische vragen van klanten over afwijzingen, zorgaanbieder en andere afdelingen.

De werkzaamheden
Wat betekent dit concreet? Jij bent in staat te beoordelen of een vergoeding wettelijk en/of medisch is toegestaan en handelt binnen deze kaders. Daarnaast verplaats jij je in de belevingswereld van de klant. Voor de klant is de medische situatie waarin hij zit vervelend. Jij bent in staat een klant mee te nemen in waarom de aanvraag is goed- of afgekeurd. We vragen van jou een proactieve houding bij het afhandelen van een aanvraag en je bent in staat zelfstandig verbeterideeën door te voeren in de organisatie.

Het team
Het team Machtigingen is per 1 januari een samenvoeging van Zilveren Kruis, FBTO en De Friesland collega’s. Tot 1 juli werkt het team over 3 locaties heen, vanaf 1 juli is je locatie Leeuwarden. Dit maakt dat er een grote mate van flexibiliteit en zelfstandigheid wordt verwacht. De afdeling bestaat uit een mix van vaste en flexibele krachten. Op de afdeling zijn alle leeftijdsgroepen vertegenwoordigd. Er heerst een open hands-on mentaliteit. Samenwerking op basis van vertrouwen voert de boventoon.

Jouw profiel
Kan je een grote hoeveelheid informatie overzien en analyseren en daarna de juiste stappen zetten? Beheers je de Nederlandse taal in woord en schrift en bezit je goede communicatievaardigheden en communicatiestijlen? Heb je een groot inlevingsvermogen en ben je daardoor in staat jezelf in te leven in de echte situatie van de klant? Ben jij oplossingsgericht, creatief, en in staat beslissingen te nemen waarbij het klant- en organisatiebelang in balans zijn? Bezit je goede typevaardigheden, computer- en systeemvaardigheden om snel te kunnen schakelen tussen de verschillende programma’s en informatiebronnen? Vind jij het een uitdaging om in een high performance organisatie te werken en ben je stressbestendig?

Wat wij vragen

  • Hbo werk- en denkniveau, met daarbij aantoonbare kennis van mondzorg, medisch specialistische zorg of GGZ(harde eis!).
  • Ervaring in een callcenter is een pré.
  • Kennis van de zorgsoorten MZ, MSZ, GGZ is een pré.
  • Je beschikt over Wft-Zorg diploma of bent bereid deze binnen 3 maanden te halen.
  • Je bent flexibel, communicatief vaardig en pakt snel nieuwe zaken op.

Wat wij bieden

  • Wij bieden een afwisselende baan voor 32-36 uur per week.
  • Marktconform salaris.
  • Volledige reiskostenvergoeding.
  • Mogelijkheid om je wft te behalen.
  • De startdatum is z.s.m. en de functie is ingeschaald op niveau D.

De standplaats is nu nog Zwolle. Vanaf juni/juli 2019 wordt dat Leeuwarden.

Meer informatie

Reageer zo snel mogelijk middels de sollicitatiebutton op onze website. Voor meer informatie neem je contact op met Nina Smit op contactinformatie of via ninasmit@growwork.nl.

(Intermediair)

Is dit uw nieuwe uitdaging?

Nu solliciteren Vacature mailen Vacature printen