Als on-site support fungeer je als eerste aanspreekpunt en bied je ondersteuning en advies aan gebruikers in het werken met ICT middelen. Heel belangrijk is dat je steeds op zoek bent naar het verbeteren van de dienstverlening en focus houdt op de wens van onze interne klanten. Als dat niet goed loopt of beter kan voel jij je verantwoordelijk en ga je ermee aan de gang. Je komt te werken in een wereld van, met name speciaal onderwijs, van visueel beperkte mensen wat het werken zo dankbaar maakt.

Voornamelijk plaats en vervang je ICT middelen en als het niet werkt los jij het op. Je werkt met standaard ICT tot de meest complexe visuele hulpmiddelen. Je deelt graag jouw kennis en ervaring met anderen en je vindt het ook leuk om van hen te leren. Naar jouw adviezen en ideeën wordt geluisterd want we zijn een team.

Voor de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste, pragmatische ICT-er die met name op onze Visio scholen het on-site beheer verzorgt en aanstuurt. Je maakt deel uit van een gedreven landelijke team van ICT beheerders die dienstverlening hoog hebben staan. Het doel van het team, en jou, is om te werken aan een zo hoog mogelijk klanttevredenheid en goede dienstverlening op alles wat ICT levert.

Kennis op Hbo-niveau op het gebied van geautomatiseerde informatieverwerking of ICT beheer is vereist. Je hebt ruime en relevante werkervaring en brede kennis van hard- en software en mobile. Je bent bekend met servicemanagement en pakketten zoals TOPdesk. Je hebt een gestructureerde en transparante werkstijl en bent gedreven in procesmatig en lean werken. Je bent betrokken, je weet van aanpakken en bent wars van gedoe. Je werkt zelfstandig en bent onderdeel van het team. Je beschikt over eigen vervoer om de werkzaamheden op de locaties uit te kunnen voeren. En humor, want jij wilt leuke collega’s en dat willen wij ook.

Wij bieden een uitdagende werkomgeving binnen onze organisatie waar veel ruimte is voor ontwikkeling en geen dag hetzelfde is.

• Het salaris is overeenkomstig functiegroep 50 afhankelijk van ervaring (Maximaal 4.613,- op basis van 36 uur)
• We starten met een jaarcontract met de intentie om deze om te zetten naar een vast contract.
• Het aantal uren is in overleg, maar tussen de 24 en 36 uur.

• Jouw standplaats is Rotterdam en jouw werkgebied is ook in die regio.

Je herkent je helemaal in deze functie? Solliciteer dan direct online. Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met  Willem Spaans, Manager ICT Services, contactinformatie . Wij ontvangen je sollicitatie graag voor 1 november 2025.